{"id":62432,"date":"2025-08-25T11:23:22","date_gmt":"2025-08-25T09:23:22","guid":{"rendered":"https:\/\/ante.brussels\/?page_id=62432"},"modified":"2026-08-07T15:45:11","modified_gmt":"2026-08-07T13:45:11","slug":"algemene-verkoopvoorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ante.brussels\/nl\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Verkoopvoorwaarden"},"content":{"rendered":"
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Bedingen van toepassing op alle klanten<\/h5>
  1. Sauf convention contraire et expresse accept\u00e9e par les deux parties, seules sont d\u2019application les conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res jointes au pr\u00e9sent devis, bon de commande, bon de livraison ou facture.<\/span><\/li>
  2. Toute commande est factur\u00e9e conform\u00e9ment au tarif mentionn\u00e9. Les factures sont payables dans les quinze (15) jours calendrier \u00e0 compter de la date d\u2019\u00e9mission de la facture sauf mention contraire stipul\u00e9e sur la facture.<\/span><\/li>
  3. Klachten met betrekking tot geleverde diensten moeten, op straffe van ongeldigheid, schriftelijk (e-mail of postbrief) en binnen acht dagen na ontvangst van de factuur aan ons worden overgemaakt.<\/span><\/li>
  4. En cas de non-paiement injustifi\u00e9 d\u2019une facture \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance, une somme forfaitaire de 15 % du montant de la facture, avec un minimum de quarante euros, sera due \u00e0 <\/span>Verkennen.Brussel<\/span><\/a> ASBL \u00e0 titre de dommages et int\u00e9r\u00eats, sans mise en demeure pr\u00e9alable.<\/span><\/li>
  5. Le d\u00e9faut de paiement d\u2019une facture \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance rend imm\u00e9diatement exigibles toutes les sommes dues, quelles que soient les facilit\u00e9s de paiement accord\u00e9es pr\u00e9alablement.<\/span><\/li>
  6. Le client reconna\u00eet, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1583 du code civil, que les fournitures restent notre propri\u00e9t\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 leur paiement int\u00e9gral additionn\u00e9 des int\u00e9r\u00eats et frais \u00e9ventuels. Cependant, les risques sont support\u00e9s par l\u2019acqu\u00e9reur \u00e0 compter de la livraison. Huit jours apr\u00e8s l\u2019envoi, par lettre recommand\u00e9e, d\u2019une mise en demeure de payer rest\u00e9e sans effet, les marchandises devront nous \u00eatre restitu\u00e9es imm\u00e9diatement, aux frais, risques et p\u00e9rils du client qui s\u2019y oblige, et ce sur simple demande de notre part.<\/span><\/li>
  7. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit belge et tout \u00e9ventuel litige sera de la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux de Bruxelles. Le vendeur pourra toutefois renoncer \u00e0 la pr\u00e9sente clause d\u2019attribution de comp\u00e9tence et, s\u2019il le pr\u00e9f\u00e8re, citer devant la juridiction comp\u00e9tente en vertu du droit commun.<\/span><\/li>
  8. Etant donn\u00e9 le caract\u00e8re exceptionnel et temporaire des visites et \u00e9v\u00e9nements organis\u00e9s par Explore.Brussels et \u00e9tant donn\u00e9 qu\u2019elle n\u2019est pas propri\u00e9taire des lieux, Explore.Brussels s\u2019engage \u00e0 organiser ce qui a \u00e9t\u00e9 contractuellement convenu dans la mesure du raisonnablement possible mais ne peut pas \u00eatre tenue responsable en cas d\u2019annulation du fait du propri\u00e9taire des lieux, d\u2019une interdiction tardive de pouvoir p\u00e9n\u00e9trer dans les lieux ou d\u2019une annulation de la visite ou de l\u2019\u00e9v\u00e9nement pour cas de force majeure.<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Bedingen van toepassing op professionele klanten<\/h5>
    1. Le client reconna\u00eet avoir \u00e9t\u00e9 correctement inform\u00e9 de la qualit\u00e9, du mode d\u2019emploi et des propri\u00e9t\u00e9s sp\u00e9cifiques \u00e9ventuelles des marchandises achet\u00e9es et, sauf clause contraire \u00e9crite accept\u00e9e par les deux parties, il reconna\u00eet que ces marchandises ne sont pas destin\u00e9es \u00e0 un usage sp\u00e9cial.<\/span><\/li>
    2. Le d\u00e9faut de conformit\u00e9 de fourniture de marchandises d\u00e9nonc\u00e9 par le client au plus tard deux semaines apr\u00e8s r\u00e9ception et notifi\u00e9 par lettre recommand\u00e9e donnera lieu, \u00e0 notre libre choix, \u00e0 la r\u00e9paration du bien d\u00e9fectueux ou \u00e0 son remplacement. Si la r\u00e9paration ou le remplacement s\u2019av\u00e8re impossible ou disproportionn\u00e9, nous offrirons une r\u00e9duction ad\u00e9quate du prix ou le remplacement par un bien conforme.<\/span><\/li><\/ol><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      Bedingen van toepassing op consumenten<\/h5>

      Toutes les photographies pr\u00e9sentes sur ce site sont prot\u00e9g\u00e9es par le droit d’auteur.<\/span>
      <\/span>Ces photographies ne sont pas libres de droit, pour toute utilisation l\u2019autorisation est \u00e0 demander au pr\u00e9alable \u00e0 <\/span>Verkennen.Brussel<\/span><\/a> ASBL.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      Bedingen van toepassing op bezoekende klanten<\/h5>
      1. Le client s\u2019engage \u00e0 respecter le r\u00e8glement du lieu visit\u00e9, toute d\u00e9gradation pourra entra\u00eener une demande de d\u00e9dommagement.<\/span><\/li>
      2. Le consommateur ne dispose pas du droit de renoncer \u00e0 l\u2019achat.<\/span><\/li>
      3. La r\u00e9servation n\u2019est valable qu\u2019\u00e0 la date et horaire indiqu\u00e9s. Seules sont valables les r\u00e9servations command\u00e9es via Explore.Brussels ASBL. Toute falsification de la r\u00e9servation entra\u00eenera des poursuites judiciaires.<\/span><\/li>
      4. De houder van een reservering en de personen die hem vergezellen nemen onder hun eigen verantwoordelijkheid deel aan het evenement of het traject waartoe deze reservering toegang geeft en zien af van ieder beroep tegen Explore.Brussels vzw. Explore.Brussels vzw kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor materi\u00eble of lichamelijke schade aan derden. Hetzelfde geldt voor iedere diefstal of ieder verlies dat gebeurt v\u00f3\u00f3r of tijdens het evenement waarvoor het ticket werd afgeleverd.<\/li>
      5. De reservering mag niet worden gebruikt voor commerci\u00eble en\/of reclamedoeleinden zonder de toestemming van de organisatoren van Explore.Brussels vzw. De persoonlijke informatie die Explore.Brussels vzw verzamelt op het moment van de verkoop van dit ticket mag later niet worden gebruikt voor commerci\u00eble of reclamedoeleinden door derden. Ieder verzoek tot inkijken, wijzigen of wissen van deze informatie moet schriftelijk (e-mail of postbrief) aan Explore.Brussels vzw worden gericht.<\/li>
      6. Absence de droit de r\u00e9tractation : bien que l\u2019article 47 de la loi relative aux pratiques du march\u00e9 et \u00e0 la protection du consommateur pr\u00e9voit pour tout contrat \u00e0 distance que le consommateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours pour renoncer au contrat, ce droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux contrats conclus via le site Internet. En vertu de l\u2019Arr\u00eat\u00e9 Royal du 18 novembre 2002, certains contrats \u00e0 distance de fourniture de services d\u2019h\u00e9bergement, de transports, de restauration et de loisirs sont exclus sous certaines conditions de cette possibilit\u00e9. Cette exception pour le secteur touristique est dict\u00e9e par la sp\u00e9cificit\u00e9 des services fournis dans ce secteur et est en conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation europ\u00e9enne concernant la vente \u00e0 distance, qui pr\u00e9voit \u00e9galement une exception pour des services d\u2019h\u00e9bergement, de transports, de restauration et de loisirs.<\/span><\/li>
      7. La r\u00e9servation ne peut \u00eatre rembours\u00e9e m\u00eame en cas de perte ou de vol, ni reprise, ni \u00e9chang\u00e9e, ni modifi\u00e9e sauf en cas d\u2019annulation de la part d\u2019<\/span>Verkennen.Brussel<\/span><\/a> VZW. Er wordt geen duplicaat van de reservering uitgegeven, ook niet in geval van verlies of diefstal.<\/span><\/li>
      8. Le client s\u2019engage \u00e0 respecter l\u2019horaire de la visite guid\u00e9e de sa r\u00e9servation. Si le client ne se pr\u00e9sente pas 5 minutes apr\u00e8s le d\u00e9but de la visite guid\u00e9e r\u00e9serv\u00e9e, <\/span>Verkennen.Brussel<\/span><\/a> ASBL se r\u00e9serve le droit de remettre son ticket en vente.<\/span><\/li>
      9. Verkennen.Brussel<\/span><\/a> ASBL se r\u00e9serve le droit d\u2019interdire l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la visite guid\u00e9e \u00e0 toute personne mettant en danger la s\u00e9curit\u00e9 ou compromettant le bon d\u00e9roulement de la visite guid\u00e9e.\u00a0<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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